Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
reed-photon nimmt den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website, Anfragen und unseren Kamin- und Wartungsleistungen bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach dem Schweizer Datenschutzrecht zustehen.
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:
reed-photon
Zwinglipl. 2
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Je nach Nutzung unserer Website und Art des Auftrags bearbeiten wir insbesondere Namen und Kontaktdaten, Angaben zur Liegenschaft und zur Feuerstätte, Inhalte Ihrer Anfragen und Korrespondenz sowie technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs und sicherheitsrelevante Protokolldaten. Bei einem Auftrag können zudem Informationen zum Zustand des Kamins, zu Messwerten und zur ausgeführten Arbeit Bestandteil unserer Dokumentation sein.
Wir bearbeiten Personendaten, um Anfragen zu beantworten, Termine zu vereinbaren, Leistungen vorzubereiten und auszuführen, Berichte und Dokumentationen zu erstellen, Rechnungen zu stellen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen sowie die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten. Soweit Sie einer freiwilligen Kontaktaufnahme oder bestimmten optionalen Funktionen zustimmen, verwenden wir die betreffenden Daten nur im beschriebenen Umfang.
Die Bearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Je nach Sachverhalt erfolgt die Bearbeitung insbesondere zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund überwiegender privater Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder ein anderes gesetzlich zulässiges Interesse vorliegt. Dazu können qualifizierte Partnerbetriebe, IT- und Hosting-Dienstleister, Zahlungs- oder Buchhaltungsdienstleister sowie Behörden gehören. Dienstleister werden im erforderlichen Umfang vertraglich zum angemessenen Schutz der Daten verpflichtet.
Werden Personendaten an Empfänger ausserhalb der Schweiz bekanntgegeben, beachten wir die gesetzlichen Anforderungen an internationale Datenübermittlungen. Besteht im Empfängerland kein angemessenes Datenschutzniveau, verwenden wir soweit erforderlich geeignete Garantien oder stützen uns auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Auftrags- und Kundendaten werden entsprechend den vertraglichen und gesetzlichen Erfordernissen gespeichert. Geschäftsbücher und Buchungsbelege werden grundsätzlich während zehn Jahren aufbewahrt. Technische Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Betrieb, Sicherheit oder Nachweiszwecke nicht mehr benötigt werden.
Sie können nach Massgabe des DSG Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten über Sie bearbeitet werden. Zudem können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten und, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die Löschung oder Unterlassung bestimmter Bearbeitungen sowie die Herausgabe oder Übertragung von Daten verlangen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [email protected]. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, wenn dies zum Schutz Ihrer Daten erforderlich ist.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen. Die Massnahmen werden entsprechend dem Risiko und dem Stand der Technik überprüft und angepasst.
Unsere Website verwendet notwendige Speichertechnologien und kann Cookies einsetzen. Einzelheiten zu Kategorien, Zwecken, Speicherdauer und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Leistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Wenn Sie einen möglichen Verstoss gegen das Schweizer Datenschutzrecht vermuten, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Bei individuellen zivilrechtlichen Ansprüchen bleiben die zuständigen Gerichte vorbehalten.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erreichen Sie uns unter [email protected].